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SEP–OKT 2026 | 7,50 EURO DUP-magazin.de | Gesamtauflage: 294.334 Exemplare UNTERNEHMER Künstliche Intelligenz | Innovation | Politik | Nachhaltigkeit DEUTSCHLAND KANN KI Bundesministerin Dorothee Bär (CSU) über unsere größte Technologiechance BUSINESS MIT KI Wo die Unternehmen aus der DUP-Community wirklich stehen PIONIER MIT 79 Unternehmerlegende Karlheinz Kögel erfindet mit KI den Reisemarkt neu 04 4 198658 807501 DER LEUCHTTURM- EFFEKT Wie Unternehmen bei ChatGPT & Co. sichtbar werden und Umsatz machen
SEP–OKT 2026 | EDITORIAL NEUER WETTBEWERB UM VERTRAUEN UND DIGITALE PRÄSENZ LIEBE LESERINNEN, LIEBE LESER, die Verschiebung von Google-Sichtbarkeit zum Gefun- denwerden durch KI-Sprachmodelle wie ChatGPT, Perplexity, Meta AI oder Claude stellt Unternehmen vor Herausforderungen. Denn KI-Assistenten liefern keine Linklisten mehr, sondern fertige Antworten. Und nur wer als vertrauenswürdige, relevante „Enti- tät“ in den zugrunde liegenden Daten auftaucht, kommt in diesen Antworten vor. Damit entsteht ein neuer Wettbewerb um Vertrauen, Relevanz und digi- tale Präsenz. Die gute Nachricht: Viele Bausteine sind bekannt – müssen aber konsequent auf die Logik der KI-Suche ausgerichtet werden. Grundlage bleibt ein professio- neller digitaler Auftritt: eine mobiloptimierte Website mit verständlichen Texten, ergänzt um Unterneh- mensdaten in Verzeichnissen und Plattformen. Ent- scheidend ist, dass diese Informationen für Maschinen lesbar sind. Hinzu kommt eine inhaltliche Schärfung. Denn KI-Systeme beantworten vor allem konkrete Fragen nach Lösungen für bestimmte Probleme, in bestimmten Regionen, für bestimmte Zielgruppen. Mittelständler sollten daher ihre Spezialisierun- gen und Stärken noch umfangreicher digital abbil- den – zum Beispiel auf gut gestalteten Landingpages für definierte Anwendungsfälle und Branchen. Bei der Erstellung dieser Inhalte hilft ihnen auch die KI. Aber sie müssen sicherstellen, dass ihre Allein- stellungsmerkmale hervorgehoben werden, dass sie positive Kundenreviews zitieren und ihre Inhalte kurz und knackig auf den Punkt bringen. Kunden- rezensionen sind besonders wichtig, sie stärken Ver- trauenssignale: Bewertungen, Referenzen, Zertifikate oder Siegel erhalten jetzt noch mal eine größere Be- deutung. Denn sie helfen nicht nur Menschen, son- dern werden auch von KI-Systemen als Indiz für Seriosität gewertet. KI-SICHTBARKEIT IST CHEFSACHE Strategisch bedeutet das: Auffindbarkeit durch KI darf nicht mehr Randthema im Marketing sein, son- dern gehört in die Unternehmensführung. Es geht darum, ob ein mittelständisches Unternehmen in der nächsten Welle des digitalen Wandels überhaupt noch in Betracht gezogen wird. Wer also jetzt seine digitale Präsenz ordnet, Datenstrukturen schafft und KI gezielt als Werkzeug für bessere Inhalte und mehr Kundennähe nutzt, übersetzt klassische Mittelstands- stärken – Nähe, Verlässlichkeit, Spezialisierung – in die KI-Sprache. Und das wird sich dann auch im Umsatz bemerkbar machen. BRIGITTE ZYPRIES Herausgeberin des DUP UNTERNEHMER-Magazins - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - Sie haben Lob, Kritik, Anregungen? Schreiben Sie an redaktion@DUP-magazin.de ) 3 . S ( r e l l ö M p p i l i h P , ) r e v o C ( T P G t a h C / t r e i r e n e g - I K , r e l g u K n e f f e t S / g n u r e i g e r s e d n u B : t i d e r C 20 Erfolgsmenschen erzählen ihre Geschichte Das neue DUP-Buch ist ein unverzichtbares Werk für alle, die die Herausforderungen der Zukunft annehmen wollen und sich für spannende Best Cases aus der Wirtschaft interessieren. Exklusiv erhältlich bei Amazon. Jetzt Code scannen und bestellen! DUP-magazin.de/innovatoren2026 Exklusiv erhältlich bei Amazon!
SEP–OKT 2026 | INHALT TITELTHEMA: KI-SICHTBARKEIT 28 Mit KI wachsen, statt zu sparen So erschließt der Mittelstand mit KI neue Geschäftsmodelle 16 06 Die neue Ökonomie der Sichtbarkeit Wie sich Mittelständler in KI-Such- maschinen den Erfolg der Zukunft sichern 10 Unsere Werte und Stärken für das KI-Zeitalter Deutschland kann KI, versichert Technologieministerin Dorothee Bär 12 Last-Minute-Erfinder ist jetzt KI-Pionier Unternehmerlegende Karlheinz Kögel greift die Platzhirsche an 16 „KI wird zur Konkurrenz für Gott“ Tech-Experte Philipp Klöckner über Verdummung und Wissensgewinn 18 „Es reicht nicht mehr, in Suchmaschinen gefunden zu werden“ Kontext macht Unternehmen sichtbar 20 Warum GEO aktuell in aller Munde ist Erfolg dank unabhängiger Bewertungen 23 Wer in KI nicht auftaucht, verliert Mitglieder der DUP KI COMMUNITY verraten, wie sie relevant bleiben 26 Die Chance für den Mittelstand Philipp Knössel von Google über Souverä- nität und späte Reue Die DUP UNTERNEHMER KI COMMUNITY: So werden die Mittelständler in KI-Systemen sichtbar 23 30 KI first statt nur nebenbei Mit Künstlicher Intelligenz richtig skalieren 31 „Der ultimative Rückspiegel für verpasste Hausaufgaben“ So werden Unternehmen jetzt wirklich KI-ready 32 Wie KI Wissen wachsen lässt Lernen, mit KI richtig umzugehen 34 Die nächste Kampagne erstellt eine KI SAP hebt Marketing auf eine neue Stufe 36 Nach dem Hype beginnt das Geschäft Bilanzielle Vorteile statt spektakulärer Anwendungsfälle 38 Ziel: operative Souveränität AWS lässt Kunden entscheiden, wo ihre Daten liegen sollen 39 KI soll die Kreativität keinesfalls ersetzen Den Kosmetikriesen Cosnova halten GenAI-Champions auf Kurs 40 Ihr Kunde ist nicht die KI Aufmerksamkeit entsteht aus dem Gesamtbild, weiß Kolumnistin Verena Fink SPEZIAL 42 KI-Business von morgen live erleben Beim BIG BANG KI FESTIVAL im September in Berlin steht unter anderem Robotik im Fokus 44 Mallorca wird zur Bühne des Mittelstands Auszeichnung für die Vorreiter der deutschen Wirtschaft 04 Philipp Klöckner: Für den Tech-Analysten wird KI eine Konkurrenz zu Gott 45 KI-Insights zum Anhören Vordenkerinnen und Entscheider im BIG BANG KI PODCAST DIENSTLEISTUNG 46 Legacy-Systeme transformieren statt nur ersetzen Beim Austausch von Altsystemen verschwindet oft Wissen. Das geht besser 48 Hashtag Mittelstand Warum Tiktok jetzt für Unternehmen interessant wird INDUSTRIE 50 Innovation braucht Erfahrung Wie Miele von 127 Jahren Geschichte profitiert 54 Ein Unternehmen, das Schiffe (un)sichtbar macht Von der Badewanne zum führenden Experten für Schifffahrtsbeleuchtung 56 „In China musst du auf einem anderen Niveau liefern“ So will der chinesische Autobauer Changan auf dem deutschen Markt Fuß fassen SPEZIAL 58 Chinas KI-Sprung Erkenntnisse einer Delegationsreise
PLANET 60 „Wir wollen Menschen nicht an Technik anpassen“ Fielmann-Personalvorständin Katja Groß über klare Führung und KI im Recruiting 74 Die Zukunft in besten Händen Die Top 10 Unternehmensnachfolge in Deutschland 77 Kurs auf kritische Infrastruktur Zukunftsmarkt maritime Sicherheit 62 Jeder bekommt seine eigene Wahrheit Strategieberater Julius van de Laar erklärt KI in der Politik 78 Reiseversicherungen – ein Muss oder überflüssig? Bastian Kunkel: Sicher in den Urlaub 100 63 Wachstumsdeal mit dem Bundeskanzler Astrid Hamker vom Wirtschaftsrat bietet Investitionen gegen Handlungsspielraum FINANZEN 66 „Uneingeschränkter Gebieter über die Milliarden“ Kann Elon Musk SpaceX nach dem Börsengang zum Erfolg führen? 68 Das Altersvorsorgedepot ist ein Gamechanger für die private Rente Alles über die neue Förderrente 70 Warum der Mittelstand kaum noch Erben findet KfW-Chefvolkswirt Dirk Schumacher über Wege aus der Nachfolgekrise 72 Tiktok fürs Business: nur 60 Sekunden bis zum Lead Wie Holger Wassermann Unternehmens- nachfolge auf Tiktok promotet 74 Antje von Dewitz: Die Vaude- Geschäftsführerin zählt zu den Top 10 der deutschen Nachfolge SPEZIAL 80 Ausgezeichnete Partner für starke Unternehmen Deutschlands beste Business-Partner 2026 82 Wenn KI zum Einkaufsberater wird Siegel bestimmen Kaufentscheidungen Bad Gastein: In der Nebensaison in den historischen Kurort SCHLUSSWORT 106 Die letzte Seite Elke Benning-Rohnke ist seit 30 Jahren Female Leaderin GESUNDHEIT 86 Der Mann, der Gesundheit zur Aktie macht Investition in Longevity 90 Wirtschaftsfaktor Mental Health Ein Versicherer ist für Beamte da 92 Zwischen Therapie und Politik Mit Cannabis Geld zu verdienen ist riskant 94 Datenplattform Mensch Wie KI Prävention ermöglicht LUXUS 98 Wo Business und Erholung sich treffen Arbeiten und Entspannen in Kroatien 100 Zwischen Bergen und Zeiten Nach Bad Gastein für Sport und Erholung 101 Workation zwischen Wald und Wasser Auszeit in der Natur 104 Eine Stadt mit Geschmack Nürnbergs überraschende Gastro-Szene 05 IMPRESSUM VERLAG DUP Media GmbH, Schanzenstraße 70, 20357 Hamburg, Tel.: 040 468832-0, Fax: 040 468832-34, E-Mail: redaktion@DUP-magazin.de GESCHÄFTSFÜHRUNG Ayse Mese REDAKTIONSANSCHRIFT DUP UNTERNEHMER-Magazin, Schanzenstraße 70, 20357 Hamburg, E-Mail: redaktion@DUP-magazin.de VERLEGER Jens de Buhr (V.i.S.d.P.) HERAUSGEBERIN Brigitte Zypries CHEFREDAKTION Christian Buchholz REDAKTIONSLEITUNG Kathy Günther AUTORINNEN UND AUTOREN DIESER AUSGABE Dorothee Bär, Sven Burmeister, Andreas Busch, Verena Fink, Rubén Leites García, Thore Hoffmann, Charlotte Janssen, Janine Kappenberg, Sarah Koch, Bastian Kunkel, Jenny Kunz, Florian Maximilian Lauck-Wunderlich, Kai Makus, Professor David Matusiewicz, Michael Neher, Christian Schlieker, Katharina Seher, Mario Trapp Namentlich gekennzeichnete Beiträge geben nur die Meinung der Autorinnen und Autoren wieder, nicht die Meinung der Redaktion. LAYOUT Thore Hoffmann BILDREDAKTION Julia Poppe LEKTORAT Uta Kleimann, Ulrich Paasch MARKETING & ANZEIGEN DUP Media GmbH, sales@jdb.de, Tel.: 040 468832-0 DRUCK Frank Druck GmbH & Co. KG, Preetz VERTRIEB Einzelverkauf DMV GMBH & CO. KG, Hamburg ABO-VERWALTUNG PressUp GmbH, DUP UNTERNEHMER-Magazin, Postfach 701311, 22013 Hamburg, Tel.: 040 386666-358, Fax: 040 386666-299, dup@pressup.de R P , e i f a r g o t o F e t l u h c S m o T , T H C E R B N E G E R A L E G N A / 6 2 R M O , r e g r e b n e t t A z t i r o M , R E L L E H C S E I N A L E M , y h p a r g o t o h P r e u a b n i e t S x a M , i n i t r a M k n a r F : t i d e r C
SEP–OKT 2026 | KI-SICHTBARKEIT DIE NEUE ÖKONOMIE DER SICHTBARKEIT Auffindbarkeit: Wer künftig von ChatGPT, Gemini oder Perplexity empfohlen werden will, braucht mehr als gute Google-Rankings. Entschei- dend sind belastbare Inhalte, digitale Glaubwürdigkeit und eine klare Positionierung STRATEGIE Die Suchmaschinen haben das Internet vor über 20 Jahren neu geordnet. Künstliche Intelligenz beginnt nun, Märkte zu sortieren. Immer häufiger entscheiden Sprachmodelle darüber, welche Produkte, Dienstleistungen und Unternehmen den potenziellen Kundinnen und Kunden oder Geschäftspartnern empfohlen werden – und welche unsichtbar bleiben. Für den Mittelstand bedeutet das: Wer heute seine Sichtbarkeit in KI-Systemen erhöht, baut den Vertrieb der kommenden Jahre auf. 06
D er Geschäftsführer eines mittelständi- schen Maschinenbauers suchte einen neu- en Softwarepartner für die Produktions- planung. Früher hätte er mehrere Fachportale geöffnet, Referenzen verglichen und sich durch Suchergebnisse gearbeitet. Diesmal formulierte er eine einzige Frage: „Welcher Anbieter eignet sich für einen Maschinenbauer mit mehreren europäi- schen Standorten?“ Wenige Sekunden später lieferte ChatGPT vier Namen – samt Begründung. Genau darin liegt die eigentliche wirtschaftliche Sprengkraft von Künstlicher Intelligenz. Dass sie über Aufmerk- samkeit und Sichtbarkeit entscheidet. Das heißt, zwi- schen Unternehmen und Kundschaft tritt ein neuer, digitaler Vermittler. Und der beantwortet Fragen, ordnet Informationen ein, spricht Empfehlungen aus. EMPFEHLUNGEN STATT TREFFERLISTEN Der aktuelle „Stanford AI Index“ beschreibt generati- ve KI als die am schnellsten adaptierte digitale Basis- technologie der vergangenen Jahrzehnte. Nicht nur die Leistungsfähigkeit der Modelle wächst rasant – auch ihre wirtschaftliche Bedeutung. KI wird zuneh- mend Teil realer Geschäftsprozesse und Kaufent- scheidungen. Die Verbreitung generativer KI verläuft schneller als die früherer Schlüsseltechnologien wie Internet oder PC, während Unternehmen KI in im- mer mehr Geschäftsbereichen einsetzen. Lange lautete die wichtigste Frage im Online- marketing: Wie landet mein Unternehmen bei Google auf Seite eins? Heute lautet sie: Warum sollte eine KI es überhaupt erwähnen? Beziehungsweise: Wie wird es für eine KI auffindbar? Dadurch ist eine neue Form des digitalen Wettbewerbs entstanden. Große Sprachmo- delle verändern jetzt den Zugang zu Anbietern. Sie lie- fern keine Trefferlisten mehr, sondern fertige Antwor- ten. Nutzerinnen und Nutzer bekommen dadurch eine kleine Auswahl, oft ergänzt um eine Einordnung, welche Lösung am besten zu ihrem Problem passt. Das verändert Kaufentscheidungen maßgeblich. KI ERGÄNZT DIE ONLINESUCHE Noch ersetzen ChatGPT, Gemini, Claude oder Per- plexity die klassische Suche nicht. Im Gegenteil: Vie- le Nutzer prüfen Empfehlungen weiterhin über Web- T P G t a h C / t r e i r e n e g - I K : t i d e r C WAS IST GEO? Generative Engine Optimization (GEO) beschreibt die Weiterentwicklung der klassi- schen Suchmaschinenoptimierung für das Zeitalter der Künstlichen Intelligenz. Ziel ist es, Inhalte so aufzubereiten, dass KI-Systeme wie ChatGPT, Gemini, Claude oder Perplexity sie als glaubwürdige Quelle erkennen und in ihren Antworten berücksichtigen. Im Mittelpunkt stehen dabei Relevanz, Qualität und digitale Vertrauenswürdigkeit. sites, Bewertungen oder Fachmedien. Nach einer aktuellen Gartner-Studie sieht bislang nur rund ein Drittel der Verbraucherinnen und Verbraucher gene- rative KI als gleichwertigen Ersatz für klassische Suchmaschinen. Viele recherchieren sogar länger, weil sie KI-Antworten zusätzlich überprüfen. KI ver- drängt Google also nicht – sie verändert jedoch den Einstieg in die Recherche. Diese Entwicklung zwingt Unternehmen dazu, ihre Sichtbarkeit sowohl für tra- ditionelle Suchmaschinen als auch für KI-Systeme zu optimieren. Gleichzeitig verschiebt sich der erste Kontakt zwi- schen Kunde und Unternehmen. Wer früher nach ei- nem ERP-System, einer M&A-Beratung oder einem Spezialisten für Robotik suchte, begann mit einer On- linesuche per Suchmaschine. Heute beginnt dieselbe Reise immer häufiger mit einer Unterhaltung via KI- Chatbot. Der Nutzende beschreibt sein Problem, die KI übersetzt es in eine Auswahl möglicher Lösungen. Diese scheinbar kleine Veränderung hat enorme wirt- schaftliche Folgen. Denn Empfehlungen besitzen ein anderes Gewicht als Suchergebnisse. Eine Trefferliste fordert zum Vergleichen auf. Eine Empfehlung schafft Orientierung und reduziert Komplexität. Und genau deshalb beeinflusst sie Entscheidungen. Für den deutschen Mittelstand ist das eine histori- sche Chance. Denn viele Familienunternehmen gehö- ren in ihren Nischen seit Jahrzehnten zu den Besten der Welt. Sie entwickeln Präzisionswerkzeuge, Spezialche- mie, Sensorik oder industrielle Software. Außerhalb ihrer Branche kennt sie kaum jemand. Ihre Bekanntheit war bislang begrenzt – ihre Kompetenz nicht. Große Sprachmodelle interessieren sich allerdings wenig für Bekanntheit. Sie suchen nach Mustern, Zusammen- hängen und Quellen, die sich gegenseitig bestätigen. Nach Unternehmen, über die Fachmedien berichten, deren Kunden ihre Erfahrungen schildern, deren Leis- tungen konsistent beschrieben sind, die wissenschaft- lich zitiert werden und mithilfe von Siegeln 07
SEP–OKT 2026 | KI-SICHTBARKEIT SEP–OKT 2026 | KI-SICHTBARKEIT Leuchtturm-Effekt: Unternehmen, die ihre Expertise sichtbar und glaubwürdig dokumentieren, werden für KI-Systeme zu Orientierungspunkten. So entsteht digitale Strahl- kraft, die aus Sichtbarkeit Empfehlungen und aus Empfehlungen neue Geschäfts- chancen macht zertifiziert sind. Mit anderen Worten: Die Maschi- ne, die Wahrscheinlichkeiten aneinanderreiht, versucht, Vertrauen zu berechnen. VERTRAUEN WIRD ZUR NEUEN WÄHRUNG Über Jahre wurde digitales Marketing vor allem als Kampf um Reichweite verstanden. Mehr Klicks, mehr Besucher, mehr Sichtbarkeit. Doch Reichweite allein genügt einer KI nicht. Vielmehr muss sie ein- schätzen können, ob eine Information belastbar ist. Deshalb gewinnen plötzlich Eigenschaften an Wert, die sich kaum kaufen lassen: Reputation, Fachkom- petenz und Glaubwürdigkeit. Die Entwicklung folgt einer ökonomischen Logik. Je günstiger Inhalte produziert werden können, desto knapper wird Vertrauen. Gartner spricht inzwischen von einem Übergang von der „Attention Scarcity“, der Knappheit von Aufmerksamkeit, zur „Trust Scar- city“, also der Knappheit des Vertrauens. In KI-ge- prägten Such- und Empfehlungssystemen entscheiden künftig Vertrauenssignale stärker über Sichtbarkeit als bloße Reichweite. Genau deshalb bevorzugen Sprach- modelle Quellen, die sich gegenseitig stützen und 08 über längere Zeit als glaubwürdig erwiesen haben. Re- putation wird vom weichen Imagefaktor zur harten ökonomischen Größe. Für Unternehmen bedeutet das einen Perspektiv- wechsel. Jahrzehntelang lautete die Aufgabe, Inhalte für Suchmaschinen zu optimieren. Heute müssen In- halte vor allem verständlich, konsistent und überprüf- bar sein. Schließlich bewertet eine KI nicht den lautes- ten Werbeslogan, sie sucht nach Übereinstimmungen. Stimmen Aussagen auf der Unternehmenswebsite mit Fachartikeln überein? Gibt es belastbare Kundenrefe- renzen? Wird das Unternehmen von Branchenverbän- den, Hochschulen oder seriösen Medien erwähnt? Passen Leistungsversprechen und nachweisbare Pro- jekte zusammen? Aus vielen kleinen Signalen entsteht für die Maschine ein Gesamtbild. Und das entscheidet darüber, ob ein Unternehmen, ein Produkt oder eine Dienstleistung empfohlen wird. In der Fachwelt hat sich dafür der Begriff Genera- tive Engine Optimization (GEO) etabliert (siehe Info- kasten Seite 7). Dahinter steckt die Frage, wie Inhalte so aufbereitet werden können, dass sie in KI-gestütz- ten Suchsystemen häufiger als Quelle herangezogen werden. Eine viel beachtete Studie der Princeton Uni- versity und weiterer Forschungseinrichtungen zeigte 2024 in einem experimentellen Modell, dass Inhalte mit klaren Quellenangaben, belastbaren Zahlen und nachvollziehbarer Struktur deutlich häufiger in gene- rierten Antworten berücksichtigt wurden. Die Auto- ren verstehen ihre Ergebnisse ausdrücklich als Aus- gangspunkt für weitere Forschung – nicht als allgemeingültige Regel für alle KI-Systeme. HIDDEN CHAMPIONS SIND IM VORTEIL Die gute Nachricht für den Mittelstand: Konzerne besitzen nicht mehr automatisch den größten Vor- sprung. Denn viele Hidden Champions verfügen über genau das, wonach Sprachmodelle suchen: tiefes Fachwissen, jahrzehntelange Erfahrung und eine kla- re Spezialisierung. Ihr Problem ist jedoch häufig, dass sie ihre Kompetenz nicht konsequent genug doku- mentieren. In vielen kleinen und mittelständischen Unternehmen steckt das entscheidende Wissen noch immer in den Köpfen der Entwicklungsleiter, im Außendienst oder beim geschäftsführenden Gesell- schafter. Für Kunden ist diese Expertise im Netz oft kaum sichtbar. Das Problem: Was nicht veröffent- T P G t a h C / t r e i r e n e g - I K : t i d e r C
licht, erklärt oder belegt wird, kann auch nicht Teil des digitalen Wissensraums werden, aus dem KI- Systeme ihre Antworten ableiten. Deshalb verändert sich die Rolle der Unternehmenskommunikation grundlegend. Pressearbeit dient künftig nicht mehr allein dazu, Aufmerksamkeit zu erzeugen, sie wird zu einem Baustein der digitalen Reputation. Dasselbe gilt für Whitepaper mit Substanz, Vorträge auf Fachkon- gressen, wissenschaftliche Kooperationen oder doku- mentierte Kundenprojekte. Sie alle liefern Signale, aus denen Sprachmodelle Vertrauen ableiten. McKinsey beobachtet, dass sich die Customer- Journey zunehmend auf digitale Empfehlungssysteme verlagert. Gleichzeitig bleibt Vertrauen der entschei- dende Faktor: Gerade bei Produkten mit hohen In- vestitionskosten oder großem Erklärungsbedarf ver- lassen sich Verbraucherinnen und Verbraucher weiterhin stärker auf persönliche Empfehlungen, Fachmedien und Markenwebsites als auf KI allein. Für Unternehmen bedeutet das, dass die KI den Zu- gang zum Kunden eröffnen kann – den Abschluss sichert weiterhin Glaubwürdigkeit. Und die steigt durch transparente Kommunikation. Die wirtschaftlichen Folgen reichen weit über die Kommunikationsabteilung hinaus. Unternehmen wer- den künftig genauer entscheiden müssen, welche The men sie dauerhaft besetzen wollen. Gefragt sind origi nale Analysen, belastbare Daten und echte Expertise. Nicht Masse erzeugt Autorität, sondern Wiederer kennbarkeit und inhaltliche Tiefe. Diese Entwicklung stellt auch das Selbstverständnis vieler Führungskräfte infrage. Jahrzehntelang galt Sichtbarkeit als Aufgabe des Marketings. Tatsächlich wird sie nun zunehmend zur Chefsache. Denn sie entscheidet darüber, ob ein Unternehmen in den ausschlaggebenden Momenten überhaupt in Betracht gezogen wird. ANZEIGE Driving the maritime transition. The world's leading maritime industry event. 01 Sept 2026 04 Buy ticket or redeem invitation smm-hamburg.com
SEP–OKT 2026 | KI-SICHTBARKEIT CHALLENGE ACCEPTED: UNSERE WERTE UND STÄRKEN FÜR DAS KI-ZEITALTER KÜNSTLICHE INTELLIGENZ Deutschland hat den KI-Wettlauf verloren? Dieses Urteil hält einer genaueren Prüfung kaum stand, schreibt unsere Gastautorin Dorothee Bär (CSU), Bundesministerin für Forschung, Technologie und Raumfahrt. Sie verweist darauf, dass hinter der Dominanz US-amerikanischer Tech-Konzerne ein deutsches und europäisches KI-Ökosystem wachse, das international längst Maßstäbe setze. Und sie erklärt, warum aus ihrer Sicht jetzt die Chance besteht, daraus einen globalen Wettbewerbsvorteil zu machen. K ünstliche Intelligenz ist längst in unserem Alltag angekommen. Häufig sind wir uns kaum noch bewusst, wo sie überall zum Einsatz kommt. Beispielsweise beim Ent- sperren des Smartphones mit unserem Gesicht, beim Scrollen durch die Empfehlungen von Streaming- diensten oder durch unser E-Mail-Postfach, aus dem dank KI viele Spam- und Phishing-Nachrichten be- reits aussortiert wurden. Solche Anwendungen sind allerdings überwiegend mit den „Big Seven“ verbun- den. Das sind Apple, Microsoft, Amazon, Alphabet, Meta, Nvidia und Tesla. Da entsteht schnell der Ein- druck, dass wir in Europa eines der großen techno- logischen Rennen unserer Zeit bereits verloren haben könnten. Aber wussten Sie, dass in Deutschland mit „Stable Diffusion“ ein ganz eigenes KI-Modell für die Bild- generierung entwickelt wurde? Dieses ist nicht nur ähnlich leistungsfähig wie die amerikanischen Alter- nativen, sondern zusätzlich besonders ressourceneffi- zient und transparent. Oder kennen Sie Celonis? Das Unternehmen unterstützt Firmen KI-basiert bei der Analyse und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse. Es wurde als weltweit führende Process-Intelligence- Plattform ausgezeichnet und wird derzeit mit einem zweistelligen Milliardenbetrag bewertet. Und mit DeepL haben wir noch ein weiteres Unicorn. Es steht mit seinem Namen international für exzellente KI- Übersetzungen. Das zeigt: Deutschland kann KI. In der Forschung zählen wir sogar zur Weltspitze. Das hat eine Analyse der Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung, kurz OECD, 2024 eindrucksvoll bestätigt. Und das trifft weiterhin zu. Deutschland ist dabei in allen Teilbereichen der Künstlichen Intelli- genz stark: von der Bild- und Sprachverarbeitung bis zur Robotik. Zugleich setzen immer mehr Unterneh- men KI ein. 2025 waren es bis zu 44 Prozent, Tendenz steigend. Sie versprechen sich davon zu Recht deut- liche Produktivitätsgewinne. Und auch im aktuellen KI-Ranking des Stanford Institute for Human-Cen- tered AI spielt Deutschland vorn mit: Bei der Anzahl von Rechenzentren stehen wir an zweiter Stelle hinter den USA, bei häufig zitierten Fachpublikationen auf Rang sechs und bei KI-Patenten auf Platz sieben. Bei den privaten Investitionen in KI erreicht Deutschland den siebten Platz und bei der Anzahl neu gegründeter KI-Unternehmen Rang fünf. 10
Weg ein, der sich an europäischen Werten orientiert und unsere Stärken in Wert setzt, wie etwa die indus- trielle Anwendung von KI. Das große Ziel ist, dass wir die Ergebnisse unserer exzellenten Forschung besser nutzen: für die Wirtschaft, für das Gesund- heitswesen und für den Lebensalltag der Menschen. Wir verfolgen ein neues Ambitionsniveau in der For- schungs- und Technologiepolitik. Konkret heißt das: Wir wollen zehn Prozent unserer Wirtschaftsleistung bis 2030 KI-basiert erwirtschaften. Wir werden die Verfügbarkeit von KI-Kapazitäten messbar verbes- sern und Deutschland als zentralen Player für die nächste KI-Generation im globalen Wettbewerb eta- blieren. GEMEINSAMER EUROPÄISCHER WEG Der AI Act der Europäischen Union bietet einen guten zusätzlichen Rahmen. Wenn wir ihn smart und inno- vationsfreundlich umsetzen, so wie die Bundesregie- rung es im Rahmen des KI-Omnibus vorgeschlagen hat, kann er zum Vorbild für andere Weltregionen wer- den. Zugleich arbeitet die EU-Kommission an weite- ren Maßnahmen, um das europäische KI-Innovations- ökosystem zu stärken. Insbesondere der Entwurf für den „Cloud and AI Development Act“ deckt sich viel- fach mit den Zielen unserer „Hightech Agenda Deutschland“ für die weitere technologische Entwick- lung rund um KI. Wir sind damit bereits bestens auf- gestellt, um die Pläne der EU auf nationaler Ebene umzusetzen und zum Erfolg zu führen. Vor allem tun wir gut daran, in Europa auch auf diesem Feld einen gemeinsamen Weg zu gehen. Es ist völlig offensichtlich, dass das deutsche KI-Ökosystem letztlich nur so stark ist wie das europäische Netz, in das es eingebettet ist. Daher bauen wir diese Vernet- zung weiter aus. Deutsche KI-Institutionen sind heute schon gern gesehene Kooperationspartner. Das ist eine gute Ausgangsbasis, um gemeinsam mit wichti- gen Kooperationspartnern wie Frankreich und Polen auf europäischer Ebene die richtigen Weichen für die Zukunft zu stellen. Deutschland kann KI. Europa kann KI. Wir müs- sen nur häufiger die Brücke von einer guten Idee hin zu einer marktreifen Innovation schlagen. Wir haben das Potenzial dazu. Nutzen wir es. Machen wir „KI made in Germany“ und „KI made in Europe“ zu un- serem neuen Markenzeichen. 11 Technologiepolitik: Bundesministerin Dorothee Bär wirbt für einen gemeinsamen europäischen KI-Kurs. Nur ein stark vernetztes Ökosystem könne im globalen Wettbewerb dauerhaft bestehen DEUTSCHLAND SOLL ZENTRALER PLAYER IM GLOBALEN WETTBEWERB WERDEN Ausgehend von dieser erfolgreichen Basis können wir selbstbewusst nach vorn schauen und zusehen, dass wir eigene Akzente in der weiteren Entwicklung set- zen. Denn es geht nicht darum, aus den USA Be- kanntes als europäische oder deutsche Version anzu- bieten. Es darf auch nicht unser alleiniges Ziel sein, im Wettrennen um neue große Sprachmodelle und deren Skalierung vorn dabei zu sein. Wenn ich ge- fragt werde, wie ich den deutschen Weg in das KI- Zeitalter sehe, dann antworte ich: Wir müssen auf vertrauenswürdige, effiziente und spezialisierte Mo delle setzen, die einen echten Mehrwert schaffen, zum Beispiel indem sie die Produktivität steigern und mehr Wertschöpfung ermöglichen. Unsere Chance liegt in einer KI, die klimafreundlich und nachhaltig ist, deren Ergebnisse und Entscheidungen nachvoll- ziehbar sind, die auch kleine und mittlere Unterneh- men bequem nutzen können, ohne ihre Daten und Geschäftsgeheimnisse aufgeben zu müssen. Mit un- serer „Hightech Agenda Deutschland“ und den da- zugehörigen Roadmaps schlagen wir einen eigenen r e l g u K n e f f e t S / g n u r e i g e r s e d n u B : t i d e r C DOROTHEE BÄR (CSU) ist Bundestags- abgeordnete und in der Regierung von Kanzler Friedrich Merz die Bundes- ministerin für Forschung, Technologie und Raumfahrt
SEP–OKT 2026 | KI-SICHTBARKEIT Karlheinz Kögel im Kreise der Stars: Der Media-Control-Gründer (re.) und Geschäfts- führerin Ulrike Altig (ganz li.) zeichneten auf der Book Night im Kurhaus Baden-Baden Ende Juni Campino, Juli Zeh und Sebastian Fitzek (von li.) für ihre außergewöhnlichen Bucherfolge aus UNTERNEHMERLEGENDE KARLHEINZ KÖGEL: LAST-MINUTE-ERFINDER IST JETZT KI-PIONIER STRATEGIE Karlheinz Kögel hat die deutschen Charts und die „Spiegel“-Bestsellerliste erfunden, Last-Minute-Urlaub zum Massenphänomen gemacht und Bill Clinton sowie Barack Obama nach Deutschland geholt. Mit 79 Jahren baut der Gründer von Media Control und L’Tur weiter neue Geschäftsmodelle – und nutzt dafür erfolgreich Künstliche Intelligenz. Mit seinem jüngsten Unternehmen Condor Holidays lässt er KI-Algorithmen über die Preise für Reisen entscheiden. Damit ist er einmal mehr Pionier für eine ganze Branche. A ls Karlheinz Kögel im vergangenen Som- mer den Schalter umlegte, war das für ihn kein technisches Experiment. Es war eine unternehmerische Entscheidung. Denn seit Juli 2025 kalkuliert in seinem Reiseunter- nehmen Condor Holidays eine Künstliche Intelligenz die Preise. Der Algorithmus beobachtet Wettbewer- ber, analysiert die Nachfrage, bewertet Marktbewe- gungen und entscheidet mit darüber, ob Reisen güns- tiger oder teurer angeboten werden. Was bei vielen Unternehmen immer noch als Pilotprojekt diskutiert wird, läuft bei Kögel längst im Geschäftsalltag. Denn er hat sein gesamtes Berufsleben damit verbracht, Umbrüche früher zu erkennen als andere. In einfachen Verhältnissen aufgewachsen, begann er seine berufliche Laufbahn mit einer Schreinerlehre, wechselte später zum Rundfunk und lernte dort et- was, das ihn bis heute prägt: zuhören. Diese Fähigkeit half ihm dabei, Trends wahrzunehmen, bevor sie of- fensichtlich werden. Entwicklungen zu erkennen, be- vor daraus Märkte entstehen. Und daraus tragfähige Geschäftsmodelle zu entwickeln. 1977 gründete er Media Control. Aus einem klei- nen Datendienstleister wurde eines der einflussreichs- ten Marktforschungsunternehmen Deutschlands. Jahrzehntelang lieferten die Charts aus Baden-Baden die Antwort auf die Frage, welche Bücher, Schallplat- ten oder Filme die Republik bewegten. Noch größer 12
wurde sein Einfluss auf die Reisebranche. Ende der 1980er-Jahre erkannte Kögel, dass Flugzeuge mit nicht belegten Sitzen flogen und Hotels freie Zimmer hatten. Er kombinierte beides, gründete 1987 L’Tur – und erfand den Last-Minute-Urlaub. Aus einer Marktlücke entstanden ein Massenphänomen und ein Milliardenmarkt. VERÄNDERUNG ALS GESCHÄFTSMODELL Später holte er mit dem Deutschen Medienpreis in- ternationale Persönlichkeiten wie Bill Clinton, Ba- rack Obama und Nelson Mandela nach Deutsch- land. Mit United Charity gründete er Deutschlands größtes Charity-Auktionsportal. Millionen Euro wurden dort bereits für soziale Projekte gesammelt. 2026 ernannte ihn die Stadt Baden-Baden zum Eh- renbürger. Gewürdigt wurde damit ein Mensch und ein Unternehmer, der die Region über Jahrzehnte ge- prägt hat. Doch die Vergangenheit interessiert ihn weniger als die Zukunft. Kögel spricht lieber über Künstliche Intelligenz als über alte Erfolge. Oder über die Frage, wie sich das Reisen verändern wird, wenn Menschen keine Suchmasken mehr ausfüllen. Eines wird im Gespräch schnell deutlich: Kögels Ge- schäftsmodell war und ist Veränderung. DUP UNTERNEHMER-Magazin: Viele Unternehmer Viele Menschen befürchten Fehler oder Halluzinati- Ihres Alters sprechen über ihr Lebenswerk. Sie spre- onen durch die KI. Könnte das die Nutzung speziell chen über Künstliche Intelligenz. Warum? im Reisebereich beeinträchtigen? Karlheinz Kögel: Weil ich neugierig bin. Neugierig auf Kögel: Die Gefahr sehe ich nicht. Das Risiko ist bei das, was passiert. Und ich beobachte genau die Revo- Reisen geringer, da die Suche über die KI erfolgt. Spä- lution, die wir gerade erleben. Mich interessiert, was testens wenn die Kundinnen und Kunden ein Angebot Künstliche Intelligenz bewirkt und wie sie funktioniert. anklicken, kommen die harten Fakten. Hotelbeschrei- Damit habe ich mich schon länger auseinandergesetzt bung, Leistungen, Preise – die stehen fest. Da gibt es und mir überlegt, wie das mit den Geschäften verein- für eine KI wenig Interpretationsspielraum. bar ist, die ich mache. Sie nutzen KI zur Preisgestaltung. Wie funktioniert Wann haben Sie erkannt, dass KI mehr ist als ein das? kurzfristiger Hype? Kögel: Wir arbeiten mit einem Technologiepartner zu- Kögel: Den einen Moment gab es nicht. Die KI-Revo- sammen, der den Onlinewettbewerb beobachtet, der lution ist ein schleichender Prozess, der die User- analysiert, wo wir zu teuer oder zu billig sind. Und am Gewohnheiten im Internet massiv verändert. Unser Ende kalkuliert eine KI die Preise für Condor Holidays. IT-Leiter ist 26 Jahre alt. Er hat neulich gesagt: „Ich be- Am 23. Juli 2025 habe ich nach einer sechsmonatigen nutze Google nicht mehr.“ Wenn er etwas wissen will, Testphase den Schalter umgelegt. fragt er die KI. Und das passiert genauso auch überall. Bei der Kundenkommunikation, bei Reklamationen, Bildern, Texten und so weiter. Die KI schleicht sich über Hunderte Wege in unser Leben hi nein. Dieser Welle können wir nicht mehr ausweichen. R P , 5 5 9 0 9 9 1 1 7 1 0 e n a i t s i r h C - o t o F : t i d e r C Warum wird KI die Reisebranche verändern? Kögel: Weil sich das Suchverhalten massiv verändert. Heute gehen Kundinnen und Kunden vielleicht noch auf eine Webseite, geben Reisedaten ein und setzen zwanzig Häkchen. Die jüngeren Genera tionen ma- chen das nicht mehr, sie sprechen ihren Wunsch ein- fach in einen KI-Chatbot und bekommen passende Angebote ausgespielt. Damit wird die Suchebene komplett ausgeschaltet. 13 Global vernetzt: Unternehmerlegende Karlheinz Kögel und seine Ehefrau Dagmar mit ihrem Freund, dem ehemaligen US-Präsidenten Barack Obama
SEP–OKT 2026 | KI-SICHTBARKEIT Unternehmer unter sich: Karlheinz Kögel im Gespräch mit dem ehemaligen US-Präsidenten Bill Clinton – zwei Persönlichkeiten, die Innovation und internationale Vernetzung geprägt haben Mit Erfolg? Kögel: Beim Rundfunk habe ich gelernt zuzuhören. Und das macht mir bis heute Spaß. Neugierig zu sein. Zu hören und zu spüren, was passiert. Ich lese täglich das „Handelsblatt“, die „New York Times“ und die lo- kale Zeitung aus Baden-Baden. Mich interessiert, was in der Welt passiert. Nur so kann ich Entwicklungen einordnen und leite daraus ab, wohin der Hase läuft. Was würden Sie Mittelständlern raten, die aktuell noch mit KI fremdeln? Kögel: Als Unternehmer haben Sie die verdammte Pflicht, sich mit KI zu beschäftigen. Was heißt das konkret? Kögel: Sie sollten Ihre Unternehmensprozesse filetie- ren, dann Stück für Stück anschauen und überlegen: Wo kann etwas wie digitalisiert werden? Wo kann eine KI helfen? Viele machen das Thema viel komplizierter, als es ist. Dabei muss man sich einfach jeden Prozess genau anschauen. Dann entsteht auch die Fantasie dafür, was mithilfe von Technologien möglich ist. Sie haben über Jahrzehnte mit Staatschefs, Unter- nehmern und Persönlichkeiten aus aller Welt gespro- chen. Von wem haben Sie am meisten gelernt? Kögel: Von Bill Clinton. Warum? Kögel: Weil mich seine Kommu- nikation beeindruckt hat. Ich habe bestimmt zweihundert oder dreihundert Reden von ihm ge- hört, als ich ihn mehrmals durch Europa geflogen habe. Von ihm habe ich die Leichtigkeit der Kommuni- kation gelernt. Dass man mit Menschen reden muss, dass man auf Menschen zugehen muss und dass Neu- gier eine wichtige Voraussetzung dafür ist. Was möchten Sie der nächsten Unternehmergenera- tion mitgeben? Kögel: Erfolg kommt, wenn man sich bewegt, fleißig ist und offen für Neues bleibt. Dann empfehle ich den jüngeren Generationen, dass sie zuhören und neugie- rig bleiben sollen. Die Welt verändert sich ständig. Wer aufhört, sich für Veränderungen zu interessieren, ver- liert den Anschluss. R P , 5 5 9 0 9 9 1 1 7 1 0 e n a i t s i r h C - o t o F : t i d e r C „Als Unternehmer haben Sie die verdammte Pflicht, sich mit KI zu beschäftigen.“ Karlheinz Kögel, Gründer von Media Control, L’Tur und Condor Holidays Kögel: Absolut. Das funktioniert sehr gut. Und wir ler- nen bei diesem Modell täglich dazu. Ich habe auf mei- nem Bildschirm einen Schieberegler. Der reicht von möglichst vielen Buchungen mit geringer Marge bis zu höherer Marge mit weniger Buchungen. Im Mo- ment steht der Regler bei 60 zu 40. Aber vielleicht schiebe ich ihn nächste Woche wieder ein Stück weiter. Das ist ein faszinierendes Spiel, und man sieht den Effekt auf die Buchungen direkt. KARLHEINZ KÖGEL zählt zu den prägenden Unter- nehmerpersönlich- keiten Deutschlands. Mit der Gründung von Media Control machte der Baden- Badener Medien- erfolge messbar, mit L’Tur erfand er den Last-Minute- Reisemarkt. Mit Condor Holidays treibt der 79-Jährige die Digitalisierung der Reisebranche voran Sie treten mit Ihrem neuen KI-Geschäftsmodell gegen Platzhirsche wie Tui oder Booking.com an. Wa rum? Kögel: Das sind die großen Schlachtschiffe. Wir sind dagegen wie ein kleines Beiboot mit einem starken Motor und versuchen mit Agilität und Flexibilität, an denen vorbeizukommen und ihnen ein bisschen in die Quere zu fahren. Ähnlich war es damals, als ich Last- Minute-Reisen erfunden habe. Das klingt nach einem Muster in Ihrem Unterneh- merleben. Ärgern Sie gern die Großen? Kögel: Ja! Weil es Spaß macht. Und weil ich Dinge ver- ändern kann und Dinge auch gern verändere. Woher kommt Ihr Gespür für Veränderungen? 14 Mehr unter DUP-magazin.de/koegel-interview
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SEP–OKT 2026 | KI-SICHTBARKEIT Chance und Risiko: KI kann Menschen verdummen oder dazu verhelfen, mehr zu lernen als je zuvor „KI WIRD ZUR KONKURRENZ FÜR GOTT“ KI-REVOLUTION Als Co-Host des „Doppel- gänger“-Podcasts profiliert sich Philipp Klöckner als Digital-Erklärer für gut 50.000 Zuhörerinnen und Zuhörer. Der Marketingexperte berät VC-Fonds und Private Equity in Sachen Start-ups und ist als Business Angel in Seed-Runden mit dabei. Im Interview vor seiner Keynote auf dem „data:unplugged Deep Dive“ in Berlin sprach er über Gott und die (KI-)Welt – und gab konkrete Tipps, wie Führungskräfte Künstliche Intelligenz effizient nutzen können, ohne dabei ihre geistige Fitness zu gefährden. DUP UNTERNEHMER-Magazin: KI-Agenten gelten aktuell als der große Trend. Was kommt danach? Philipp Klöckner: Die nächste Stufe für Büroarbeit sind nicht einzelne Agenten, sondern ganze „Orches ter”: Agenten, die wiederum Agenten koordinieren und Aufgaben delegieren. Darüber hinaus verschiebt sich die Entwicklung in die physische Welt – etwa in Richtung humanoide Robotik. Viele technische Pro bleme dafür sind bereits gelöst, nur Feinmotorik und Trainingsdaten bleiben Herausforderungen. Ich gehe davon aus, dass wir hier in den nächsten ein bis zwei Jahren erhebliche Fortschritte sehen werden. Agenten sind noch gar nicht breit etabliert. Zeigt die Frage nicht, dass die KI-Debatte überhitzt ist? Klöckner: Ja und nein. Es gibt ganz klar einen Hype – gleichzeitig wird die Dynamik der Entwicklung aber oft immer noch unterschätzt. Vergleicht man den Stand von vor drei Jahren mit heute, ist der Fortschritt enorm. Viele Probleme mit KI sind klassische Kinder krankheiten, die zunehmend gelöst werden. Die ei gentliche Transformation steht vielerorts sogar erst am Anfang. 16
Papst Leo XIV. hat sich kürzlich in seiner ersten Enzy- Klöckner: Am Anfang hilft es mir, parallel zu arbeiten. klika zu KI geäußert. Sind wir alle des Teufels? Ich erledige meine Aufgaben wie gewohnt und lasse Klöckner: Ich würde nicht sagen, KI sei Teufelswerk – die KI zusätzlich Lösungen für die Problemstellung er- aber sie entwickelt sich zur Konkurrenz für Gott, für zeugen. So erkenne ich meine eigenen blinden Fle- Kirche und Glauben: Viele Menschen wenden sich an cken. Habe ich etwas vergessen? Andere Schwerpunk- die KI, um Zwiegespräche zu führen, die man früher te gesetzt? Oder schlicht einen anderen Geschmack vielleicht im Beichtstuhl beim Pfarrer hatte, wenn man Rat, Einordnung, Trost suchte. Der Papst positioniert sich quasi in diesem neuen Wettbewerb. „Wer KI reflektiert nutzt, hat heute Zugang zu mehr Wissen und kann mehr lernen als je zuvor in der Geschichte der Menschheit.“ als die KI? Ein Abgleich der Er- gebnisse führt mich direkt da- hin zu sagen: Dieses ist genau mein Stil. In einem zweiten Schritt wird die KI dann zu mei- Seine Beschäftigung mit dem Philipp Klöckner nem Sparringspartner, etwa um Thema ist allerdings völlig be- Thesen zu prüfen oder Argu- rechtigt. Denn KI ist ein Umbruch von der Größenord- mente zu testen. Wichtig bleibt: Ich setze KI nur in sol- nung der industriellen Revolution. Es wird Umwälzun- chen Bereichen ein, in denen ich genug eigene Exper- gen für viele Individualschicksale geben, aber auch für tise habe, um Fehler schnell zu erkennen. Wenn es Gesellschaften als Ganzes. Sich darauf geistig vorzu- etwa um den Medizinbereich ginge, würde ich das auf bereiten ist kein Fehler, sondern geboten. gar keinen Fall allein einer KI überlassen. Führt KI dazu, dass Menschen geistig verarmen? Was können Führungskräfte daraus lernen? Klöckner: Das Risiko ist durchaus real. Wer das Den- Klöckner: KI sollte das Denken nicht ersetzen, son- ken vollständig outsourct und Ergebnisse unkritisch dern spiegeln und erweitern. Wer sie gezielt einsetzt, übernimmt, trainiert die eigenen Fähigkeiten eben gewinnt Geschwindigkeit und Perspektivenvielfalt. weniger bis gar nicht. Das Gehirn verkümmert. Gleich- Wer sie unreflektiert nutzt, verliert beides. zeitig gilt aber auch: Wer KI reflektiert nutzt, hat heute Zugang zu mehr Wissen und kann mehr lernen als je Und was sollte Europa aus der rasanten Dynamik bei zuvor in der Geschichte der Menschheit. Medienkom- KI lernen? petenz, der mündige Umgang mit Ergebnissen der KI, Klöckner: Europa muss erkennen, dass es eine eige- macht den Unterschied aus. ne, souveräne Strategie für Künstliche Intelligenzen braucht. Nur so können neue Abhängigkeiten ver- Wo liegt die Grenze zwischen sinnvoller Nutzung mieden werden. Dabei muss es nicht zwingend um und gefährlicher Abhängigkeit von KI? ein eigenes europäisches KI-Modell gehen. Open- Klöckner: Problematisch wird es dort, wo man deren Source-Ansätze können schon ein wichtiger Baustein Ergebnisse nicht mehr hinter- sein. Diese schaffen durchaus fragt. KI ist ein Werkzeug, sie „Europa muss erkennen, bis zu 95 Prozent der Leistung darf die eigene Urteilskraft auf dass es eine eigene, souveräne der besten US-Modelle. Damit keinen Fall ersetzen. Wer sie nutzt wie eine Quelle unter vie- len, profitiert. Wer sie aber als KI-Strategie braucht. Nur so können neue Abhängigkeiten vermieden werden.“ reichen sie in der Regel für die meisten heutigen Zwecke aus. Was am Ende zählt, ist, dass alleinige Wahrheit akzeptiert, Philipp Klöckner Wertschöpfung, Einfluss und setzt seine eigene geistige Fit- Besteuerung nicht vollständig ness aufs Spiel, riskiert Fehler – und darüber hinaus an andere Regionen wie die USA oder China verloren eine furchtbare Homogenisierung von Meinungen. gehen. Denn sonst fließen aus Europa auch noch die Wenn wir alle einfach gläubig einer KI gehorchen, ge- Steuern auf die mit KI erzielten Gewinne ab, wie es rät die pluralistische Demokratie ernsthaft in Gefahr. bei anderen Plattformökomien und bei Onlinewer- Wie nutzen Sie persönlich KI, ohne die eigene Denk- dann die Spielräume für Investitionen in die Zukunft fähigkeit einzubüßen? weiter eingeschränkt würden. bung bereits der Fall ist. Die Gefahr ist groß, dass 17 g n i t e k r a m e n i l n o z t a r k l r a k , n i l m e r g / s e g a m I y t t e G : t i d e r C PHILIPP „PIP“ KLÖCKNER ist Tech-Analyst und Berater für Investmentstrate- gien. Seit 2020 ist er zudem zusammen mit Philipp Glöckler Host des Podcasts „Doppelgänger“
SEP–OKT 2026 | KI-SICHTBARKEIT „ES REICHT NICHT MEHR, IN SUCHMASCHINEN GEFUNDEN ZU WERDEN“ KÜNSTLICHE INTELLIGENZ Die nächste Wettbewerbsentscheidung fällt nicht mehr allein über Suchmaschinen oder klassische Digitalisierung. Sprachmodelle, KI-Agenten und automatisierte Prozesse verändern die globale Wirtschaft schneller, als viele glauben. Björn Bringmann, Leiter des AI Institute Deutschland von Deloitte, erläutert, warum der deutsche Mittelstand jetzt handeln muss. DUP UNTERNEHMER-Magazin: Viele Unternehmen optimieren ihre Sichtbarkeit noch immer für Such- maschinen. Gleichzeitig suchen immer mehr Men- schen über ChatGPT, Gemini oder Perplexity nach Produkten und Lösungen. Erleben wir gerade den größten Wandel der digitalen Sichtbarkeit seit der Erfindung der Suchmaschine? Björn Bringmann: Wahrscheinlich schon. Wenn ich beobachte, wie insbesondere jüngere Nutzerinnen und Nutzer heute Informationen suchen, dann findet konkrete Empfehlung. Das verändert die Spielregeln grundlegend. Früher ging es bei Suchmaschinen vor allem darum, die richtigen Schlagwörter auf einer Website unterzubringen. Heute müssen Unterneh- men den Sprachmodellen den richtigen Kontext lie- fern. Es reicht nicht mehr, in Suchmaschinen gefun- den zu werden. Produkte sollten immer so beschrieben werden, dass ein KI-System sie für den richtigen Kon- text empfiehlt. immer mehr direkt in den Chat-Systemen statt. Dort fragt niemand mehr nur nach einer Fahrradklingel, sondern beschreibt seine Situation und erwartet eine Was bedeutet das für Unternehmen? Bringmann: Sie sollten Suchmaschinen keineswegs abschreiben, diese bleiben wichtig, und viele Sprach- modelle greifen im Hintergrund selbst auf Suchma- schinen zurück. Aber Unternehmen müssen zusätz- lich lernen, wie sie für KI-Systeme sichtbar werden. Das funktioniert anders als klassische Suchmaschi- nenoptimierung. Entscheidend ist nicht nur die eige- ne Website. Ein Unternehmen muss an vielen relevan- ten Stellen im Netz mit einem konsistenten Kontext auftauchen. Das ist ein neues Feld, das sich gerade erst entwickelt. Nach welchen Kriterien entscheidet eine KI über- haupt, welches Produkt sie empfiehlt? Bringmann: Die Systeme arbeiten semantisch, erken- nen Muster und Zusammenhänge. Entscheidend ist deshalb, in welchem Kontext ein Produkt beschrieben wird. Nehmen wir zum Beispiel einen Kinderwagen. Es genügt nicht, ausschließlich technische Daten aufzu- Neue Sichtbarkeit: KI verändert nicht nur Prozesse, sondern auch die Spielregeln des Wettbewerbs. Auffindbarkeit, Vertrauen und neue Geschäftsmodelle werden für Unternehmen zu entscheidenden Erfolgsfaktoren 18
listen. Das System muss verstehen, für wen der Kin- derwagen gedacht ist, welche Anforderungen er er- füllt und in welcher Situation er sinnvoll ist. Je besser dieser Kontext beschrieben wird, desto eher wird das passende Produkt empfohlen. Fließtexte eignen sich dafür, weil sie Anwendungsfälle besser erklären. Welche Rolle spielen Vertrauen und Bewertungen? Bringmann: Eine große. Vertrauenssiegel oder Kun- denbewertungen bleiben wichtige Signale. Im Grunde gilt das Gleiche wie bisher: Was einen Menschen über- zeugt, hilft häufig auch einer KI. Für Sprachmodelle ist es allerdings einfacher, wenn diese Informationen ma- schinenlesbar vorliegen und nicht irgendwo in Bildern versteckt sind. Viele Mittelständler tun sich mit KI noch schwer. Wo ternehmen verankern KI in ihrer Strategie. Sie stellen Zeit, Budget und Personal bereit. Vor allem aber trei- ben Vorstand und Geschäftsführung das Thema selbst voran. Wer erwartet, dass Fachabteilungen das neben- bei lösen, wird kaum nachhaltige Ergebnisse erzielen. Heißt das: KI ist Chefsache? Bringmann: Absolut. Aber nicht im Sinne von: Der CEO delegiert das Thema und erwartet Ergebnisse. Die Un- ternehmensführung muss sich selbst ein Verständnis dafür erarbeiten, was KI-Systeme leisten können. Gera- de erfolgreiche Unternehmen sollten sich fragen, wie sie ihre Zukunft absichern. Es gibt kaum einen besseren Zeitpunkt für Investitionen als den, an dem das Ge- schäft gut läuft. Gleichzeitig sollte niemand versuchen, die gesamte Firma auf einmal umzubauen. wird die Entwicklung am meisten unterschätzt? Bringmann: Die größte Gefahr ist die Haltung „Das wird schon wieder vorbeigehen“. Das halte ich für äußerst unwahrscheinlich, dafür ist bereits viel zu viel passiert. Die Entwicklung verläuft sogar deutlich schneller als damals die Digitalisierung rund um Online- handel oder Websites. Trotzdem höre ich häufig: Wir warten erst mal ab, bis sich der Markt beruhigt hat. Doch wer war- tet, muss später einen erheblichen Rückstand aufholen. „Ein Unternehmen muss an vielen relevanten Stellen im Netz mit einem konsistenten Kontext auftauchen.“ Björn Bringmann, Deloitte Womit sollte eine Geschäftsführung beginnen? Bringmann: Zunächst braucht es ein realistisches Ver- ständnis der Technologie. Eine KI kann vieles außer- gewöhnlich gut, aber längst nicht alles. Sie liefert hervorra- gende Entscheidungsvorlagen. Die eigentliche Entscheidung sollte bei wichtigen Themen je- doch weiterhin der Mensch treffen. Der zweite Punkt ist das Mindset. KI ist keine neue Software, sondern eine neue Form des Arbeitens. Deshalb reicht es nicht, eine Technologie einzuführen. Man muss Prozesse und Verantwortlichkeiten neu denken. Und schließlich braucht es eine funktionierende Steuerung. Automa- tisierung ohne Governance schafft neue Risiken. Viele Unternehmen beginnen mit einzelnen Pilot- projekten. Reicht das? Bringmann: Pilotprojekte sind sinnvoll, aber sie dür- fen nicht das Ziel sein. Der häufigste Fehler besteht darin, KI als klassisches IT-Projekt zu betrachten. Dann kauft man eine Chatbot-Lizenz und glaubt, das The- ma sei erledigt. Tatsächlich geht es um eine neue Art zu arbeiten. Unternehmen sollten sich fragen: Wenn wir diese Technologie hätten – wie würden wir den ge- samten Prozess neu denken? Das ist ein fundamenta- ler Unterschied. Gerade in Prozessen mit vielen Über- gaben, viel Recherche oder großen Datenmengen entstehen häufig die größten Produktivitätsgewinne. Was unterscheidet Unternehmen, die tatsächlich wirtschaftlichen Nutzen mit KI erzielen? Bringmann: Der entscheidende Unterschied ist das Mandat der Unternehmensführung. Erfolgreiche Un- R P , U a f a t s u m / s e g a m I y t t e G : t i d e r C Welche Aufgaben werden KI-Agenten in den nächs- ten Jahren übernehmen? Bringmann: Vor allem Tätigkeiten und Prozesse, die sich klar beschreiben und überprüfen lassen. Viele Re- cherchen, Analysen und Backoffice-Prozesse eignen sich hervorragend dafür. Spannend wird es dort, wo KI-Agenten eigenständig komplette Teilprozesse ko- ordinieren. Deshalb sehen wir beispielsweise in der Softwareentwicklung bereits einen sehr hohen KI-Ein- satz. Komplexe Entscheidungen mit weitreichenden Folgen werden dagegen auf absehbare Zeit beim Menschen bleiben. Dort fließen Erfahrung, Verant- wortung und Kontext zusammen – die lassen sich nicht einfach automatisieren. 19 DR. BJÖRN BRINGMANN leitet als Managing Director das AI Institute bei Deloitte und unterstützt mit seinen 25 Jahren KI-Erfahrung Unternehmen bei der KI-Transforma- tion für nachhaltige Wettbewerbsvorteile
SEP–OKT 2026 | KI-SICHTBARKEIT Google allein war gestern: Immer mehr User verlassen sich auf die Antworten von KI-Systemen SEHEN UND GESEHEN WERDEN Für Unternehmen eröffnet das enorme Chancen. Wer in den Antworten einer KI regelmäßig als Anbieter oder Expertin genannt wird, gewinnt an Sichtbarkeit, stärkt seine Markenbekanntheit und erreicht Interes- senten in einem sehr frühen Stadium ihrer Entschei- dungsfindung. Gleichzeitig steigt die Qualität der Anfragen, denn viele Nutzende haben sich bereits intensiv informiert und suchen gezielt nach einem passenden Anbieter. Mehr Sichtbarkeit führt so nicht nur zu mehr Reichweite, sondern langfristig auch zu mehr qualifizierten Leads und mehr Umsatz. Entscheidend für GEO sind hochwertige Inhalte. Künstliche Intelligenz bevorzugt fachlich fundierte, aktuelle, verständliche und klar strukturierte Informa- tionen. Unternehmen sollten daher nicht nur ihre Leistungen beschreiben, sondern konkrete Fragen ih- rer Zielgruppe beantworten, Praxiswissen teilen und ihre Expertise sichtbar machen. Ratgeber, Fachartikel, FAQs, Studien oder Anwendungsbeispiele eignen sich besonders gut, weil sie echten Mehrwert bieten und von KI-Systemen leichter verarbeitet werden können. WAS ZÄHLT, IST DAS VERTRAUEN Neben hochwertigen Inhalten spielt Vertrauen eine immer größere Rolle. Generative KI bewertet nicht nur den Inhalt einer Website, sondern auch deren Glaubwürdigkeit. Deshalb gewinnen unabhängige Auszeichnungen, Zertifizierungen und Qualitäts- siegel zunehmend an Bedeutung. Sie dienen sowohl Nutzern als auch KI-Systemen als zusätzliche Ver- trauenssignale. Bekannte Siegel und Rankings wie vom Deutschen Innovationsinstitut diind, vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) oder Auszeichnungen von „Focus Money“ stärken die Reputation eines Unternehmens und können dazu beitragen, dass dieses als seriöser und relevan- GENERATIVE ENGINE OPTIMIZATION WARUM GEO AKTUELL IN ALLER MUNDE IST DIGITALE SICHTBARKEIT Die digitale Suche wandelt sich grundlegend: Statt Google- Ergebnissen liefern KI-Systeme wie ChatGPT oder Perplexity direkte Antworten. Für Unter- nehmen zählt deshalb zunehmend nicht mehr nur ein gutes Google-Ranking, sondern ob die eigene Marke von Künstlicher Intelligenz als vertrauenswürdige Quelle empfohlen wird. G enau hier setzt die Generative Engine Optimization (GEO) an. Sie beschreibt alle Maßnahmen, mit denen Inhalte so aufbereitet werden, dass sie von generati- ven KI-Systemen verstanden, eingeordnet und in de- ren Antworten verwendet werden. GEO ist damit die konsequente Weiterentwicklung der klassischen Suchmaschinenoptimierung. Das Ziel ist nicht al- lein, mehr Besucher auf der Website zu haben, son- dern vor allem, in den Antworten der KI präsent zu sein – genau dort, wo potenzielle Kundinnen und Kunden ihre Kaufentscheidungen vorbereiten. 20
ter Anbieter wahrgenommen wird. Solche externen Bestätigungen ergänzen die Kommunikation und schaffen Vertrauen – ein Faktor, der sowohl für Kaufentscheidungen als auch für die Sichtbarkeit in KI-Systemen immer wichtiger wird. KI AUF DEM VORMARSCH Dabei ersetzt GEO die klassische Suchmaschinen- optimierung keineswegs. Im Gegenteil: Beide Diszi- plinen ergänzen sich. SEO sorgt weiterhin dafür, dass Unternehmen in den Suchergebnissen gut ge- funden werden, während GEO darauf abzielt, auch in den Antworten generativer KI präsent zu sein. Wer beide Strategien miteinander verbindet, schafft die besten Voraussetzungen für nachhaltige digitale Sichtbarkeit. Die Entwicklung zeigt deutlich, wohin die Reise geht. Immer mehr Menschen nutzen KI nicht nur für Recherchen, sondern auch für Produktempfehlungen, Dienstleistervergleiche und konkrete Kaufentscheidun- gen. Unternehmen sollten deshalb schon heute damit beginnen, ihre Inhalte für diese neue Form der Suche zu optimieren. Denn künftig wird nicht mehr allein ent- scheidend sein, auf Seite eins bei Google zu stehen. Er- folgreich werden vor allem diejenigen sein, die von KI- Systemen als vertrauenswürdige Expertinnen und Experten erkannt und aktiv empfohlen werden. GEO ist deshalb weit mehr als ein neuer Marke- tingbegriff. Sie entwickelt sich zu einem entscheiden- den Erfolgsfaktor für Unternehmen, die ihre digitale Sichtbarkeit ausbauen, ihre Markenbekanntheit stär- ken und langfristig mehr Kundinnen und Kunden ge- winnen möchten. Wer heute in hochwertige Inhalte, Expertise und glaubwürdige Vertrauenssignale inves- tiert, schafft die Grundlage dafür, auch in der KI-ge- stützten Suche sichtbar zu bleiben – und aus dieser Sichtbarkeit messbaren Geschäftserfolg zu machen. Die Macht der KI Unabhängige Bewertungen werden für Unternehmen immer wichtiger. Ines Woermann, Geschäftsführerin beim Deutschen Innovationsinstitut diind, erklärt, weshalb das so ist und worauf Mittelständler bei ihrer KI-Strategie achten sollten. DUP UNTERNEHMER-Magazin: Vertrauen ist zum neuen Rankingfaktor geworden. Welche Signale füh- Woermann: Am Anfang steht der GEO-Status-Check. Gemeinsam definieren wir die konkreten Fragen, bei ren dazu, dass KI-Systeme ein Unternehmen als ver- denen ein Unternehmen in den Antworten von trauenswürdig einstufen? ChatGPT, Perplexity oder Gemini erscheinen sollte, Ines Woermann: Generative KI-Systeme wie ChatGPT und analysieren die aktuelle Sichtbarkeit. Daraus leiten oder Perplexity liefern keine Linklisten mehr, sondern wir die nächsten Schritte ab – meist den Aufbau eines direkte Antworten. Dafür bewerten sie, wie vertrau- sogenannten Trust Anchors: ein extern belegbares Ver- enswürdig ein Unternehmen ist. Entscheidend sind trauenssignal wie eine Auszeichnung, ein Prüfbericht vor allem drei Signale: externe Bestätigungen wie Aus- oder ein Expertenartikel. Dieses wird redaktionell auf- zeichnungen oder Medienberichte, belegbare Nach- bereitet und über mehrere Kanäle verbreitet, um eine weise wie Zertifizierungen oder dokumentierte Exper- zitierfähige Autorität für KI-Systeme aufzubauen. tise sowie konsistente Informationen aus mehreren unabhängigen Quellen. Wer nur über sich selbst Sie veröffentlichen regelmäßig Studien und verge- spricht, wird seltener berücksichtigt – wer als glaub- ben Auszeichnungen sowie Gütesiegel. Welche Rolle würdig belegt ist, wird häufiger zitiert. spielen solche unabhängigen Bewertungen für die Sichtbarkeit eines Unternehmens in KI-Systemen? Viele Mittelständler fragen sich, wo sie überhaupt Können sie tatsächlich dazu beitragen, häufiger in anfangen sollen. Wie sieht eine GEO-Beratung beim KI-Antworten aufzutauchen? diind konkret aus – und welche ersten Maßnahmen Woermann: Auszeichnungen spielen eine zentrale setzen Sie gemeinsam mit Ihren Kunden um? Rolle – nicht als Marketinginstrumente, sondern R P , s r u c r A _ e i l i c e C / s e g a m I y t t e G : t i d e r C 21 INES WOERMANN ist Expertin in digitaler Geschäfts- entwicklung, Marktforschung, Marketing und Bildung. Seit Juni 2023 ist sie als CEO beim Deutschen Innovationsinstitut diind tätig
SEP–OKT 2026 | KI-SICHTBARKEIT als maschinenlesbare Vertrauenssignale. Entschei- Woermann: Der häufigste Fehler ist, GEO mit klassi- dend sind transparente Kriterien, eine nachvollziehba- scher SEO gleichzusetzen. KI-Systeme bevorzugen re Begründung und eine redaktionelle Dokumentati- keine Werbetexte, sondern faktenbasierte, belegbare on. So entsteht ein extern validierter Quellenraum mit und gut strukturierte Inhalte. Ebenso wichtig ist, dass hochwertigen Informationen, der die Wahrscheinlich- Informationen nicht isoliert auf der eigenen Website keit erhöht, dass KI-Systeme ein Unternehmen als re- stehen, sondern durch externe Quellen gestützt wer- levante und vertrauenswürdige Quelle berücksichti- den. Zudem sollten Unternehmen ihre Expertise klar gen. Voraussetzung ist jedoch, dass die Auszeichnung fokussieren, statt für alles sichtbar sein zu wollen. Wer substanziell und glaubwürdig ist. konkrete Fragen der Zielgruppe präzise beantwortet und seine Aussagen nachvollziehbar belegt, erhöht Kann auch ein regionaler Mittelständler mit den die Chancen, von KI-Systemen zitiert zu werden. richtigen Inhalten und der richtigen Strategie gegen große Konzerne bestehen? Sie beschäftigen sich seit vielen Jahren mit Digitali- Woermann: Gerade spezialisierte Mittelständler kön- sierung und KI. Haben Sie das Gefühl, dass GEO eine nen sich in ihrer Nische gegen große Konzerne be- ähnliche Revolution auslösen wird wie damals die haupten. Denn KI-Systeme belohnen nicht das größte Suchmaschinenoptimierung – oder ist der Wandel Marketingbudget, sondern die präziseste und hilf- sogar noch größer? reichste Antwort auf eine konkrete Frage. Wer seine Woermann: Der Wandel geht weit über klassische Expertise mit hochwertigen Fachinhalten, externen Suchmaschinenoptimierung hinaus. Während SEO Vertrauenssignalen und einer klaren Positionierung darauf abzielte, Nutzer auf die eigene Website zu füh- sichtbar macht, hat gute Chancen, von der KI als rele- ren, liefern KI-Systeme heute direkte Antworten und vante Quelle empfohlen zu werden. In der KI-Suche beziehen dabei Informationen aus unterschiedlichen gilt: Fokussierung schlägt Masse. Quellen ein. Entscheidend ist deshalb, als verlässliche und zitierfähige Quelle wahrgenommen zu werden – Teamwork: GEO und SEO schaffen nachhaltige digitale Welche typischen Fehler begegnen Ihnen in Unter- denn der digitale Entscheidungsprozess findet zuneh- nehmen immer wieder, wenn Sie deren KI-Sichtbar- mend im Chat-Fenster der KI statt. Für Unternehmen keit analysieren? Gibt es etwas, das Sie fast jedem bedeutet das eine grundlegende Neudefinition digita- Sichtbarkeit Kunden als Erstes empfehlen? ler Sichtbarkeit und Markenautorität. s r u c r A _ e i l i c e C / s e g a m I y t t e G : t i d e r C 22
WER IN KI NICHT AUFTAUCHT, VERLIERT TRANSFORMATION Künstliche Intelligenz verändert die Art, wie Unternehmen in Suchmaschinen gefunden werden. Wer in Anfragen bei ChatGPT & Co. oder in den KI-Antworten bei Google nicht auftaucht, wird schnell unsichtbar und verliert Marktanteile. Vorreiter investieren deshalb in Generative Engine Optimization (GEO) – die Optimierung für generative KI-Modelle. Zwölf Mitglieder der DUP UNTERNEHMER KI COMMUNITY verraten Strategien, mit denen sie gezielt ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern und ihren Umsatz ankurbeln. R P , e i f a r g o t o F e t l u h c S m o T , R E L L E H C S E I N A L E M , i n i t r a M k n a r F : t i d e r C 23
SEP–OKT 2026 | KI-SICHTBARKEIT SARAH AFSHARI Gründerin und Geschäftsführerin, Diss-Co TORSTEN ZIMMERMANN Principal Consultant, Nucida Group „Unser Geschäftsmodell ist eine Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung, die Unternehmen bei der Implementierung von EU-Direktiven und Verordnungen unterstützt. Die KI- gestützte ,Smart Integrity‘-Plattform hilft bei Governance, Risk und Compliance (GRC) und automatisiert Arbeitsab- läufe, reichert Daten an und führt Datenanalysen durch, erstellt Risikoprofile und Aufgaben zur Bewältigung. Wir selbst werden in KI-Suchmaschinen sichtbar, weil wir hoch spezialisierte Anwendungsfälle publizieren und unsere Webseite GEO optimiert haben.“ „Wir schaffen mit unserem KI-basierten Framework für agentengestütztes Software-Testing bis zu 90 Prozent geringere Qualitätssicherungskosten, eine deutlich hö- here Testabdeckung und schnellere Releases. Unsere Relevanz in KI-Systemen erhöhen wir durch umfangrei- che Inhalte auf der Website, in YouTube-Videos, Linked- In-Posts und Workshops zu AI-Driven Testing sowie Partnerschaften. Die Fokussierung auf unser KI-Pro- dukt, Kunden-Case-Studies und agentenbasiertes Tes- ting sorgen für Sichtbarkeit.“ CLEMENS MEYER ZU RHEDA Chief Technology Officer, Finja.AI KARL-HEINZ WILD Immobilienmakler, Wild Immobilien & Finanzierung „Mit der agentischen KI Finja.AI bringen wir finanzielle Transparenz und Steuerung als agentischen Service in klei- ne und mittlere Unternehmen. Weitere KI-Agenten unter- stützen zum Beispiel Marketing oder Recruiting. GEO, die Optimierung der Auffindbarkeit in KI-Modellen, nutzen wir nicht nur selbst, sondern wollen wir auch unseren Nutzern zeitnah anbieten. Für KI sind vor allem zitierbare, relevante digitale Inhalte entscheidend, die kleinere Unternehmen ohne eigenes Content-Team nie selbst erstellen könnten. GEO ist also prädestiniert als agentischer Service.“ „Als Einzelunternehmer setze ich KI gezielt zur Arbeits- erleichterung und Effizienzsteigerung ein, bei Marke- ting, Exposés, Recherchen und Kundenunterlagen. Für die Sichtbarkeit veröffentliche ich regelmäßig fachlich fundierte Inhalte auf meiner Webseite, in sozialen Me- dien und auf Onlineplattformen. Gleichzeitig optimiere ich meine Inhalte gezielt für KI-gestützte Suchsysteme, damit meine Expertise bei Fragen rund um Immobilien und Baufinanzierung möglichst häufig als relevante In- formationsquelle erkannt wird.“ KONRAD WOLFENSTEIN Digital Industry-Hub Owner & Business Development Strategist, Xpert.Digital DENNIS ÖRER Founder, Socy.ai „Unser B2B-Industry-Hub skaliert mit KI-gestützter Market- Intelligence und Content-Entwicklung hoch spezialisiertes Fachwissen in 27 Sprachen und erreicht monatlich über eine Million Fachbesucher. Um in KI-Suchmaschinen als verläss- liche Primärquelle für komplexe Industriethemen priorisiert zu werden, setzen wir auf das E-E-A-T-Prinzip, kurz für Erfah- rung, Expertise, Autorität und Vertrauenswürdigkeit. Wir pu- blizieren tiefgehende Fachartikel mit 800 bis 8.000 Wörtern. Durch diese Nischeninhalte nutzen KI-Algorithmen unsere Datenbasis bevorzugt, um Fragen zu Schwerlastlogistik oder Solarinfrastruktur zu beantworten.“ „Mit unserem KI-Ökosystem Snowbyte bündeln wir führende KI-Modelle auf einer zentralen Plattform. Statt komplexe Prompts zu schreiben, definieren Nut- zer einfach ihr Ziel über ein modernes Dashboard. Au- tonome KI-Agenten stimmen sich untereinander ab, lernen aus Interaktionen und führen Aufgaben selbst- ständig bis zum gewünschten Ergebnis aus. So wird KI zum produktiven digitalen Teammitglied. Für maximale Sichtbarkeit in KI-gestützten Suchsystemen setzen wir gezielt auf GEO, damit Snowbyte als relevante, vertrau- enswürdige und zitierfähige Quelle erkannt wird.“ 24
PROFESSOR BERND GIEZEK geschäftsführender Gesellschafter, Speed Repeat SEBASTIAN REIHSNER Geschäftsführer, Ingenieurbüro Reihsner „Wir nutzen KI, um Kursunterlagen, Klausuren und Musterlösungen für unsere Weiterbildungsangebote effizient zu erstellen. Unsere Expertise machen wir mit hochwertigen Fachinhalten auf unserer Webseite so- wie in digitalen Kanälen für KI-Systeme sichtbar. Zu- dem optimieren wir unsere Inhalte für Suchmaschinen und KI-basierte Such- und Antwortsysteme, damit un- sere Expertise von potenziellen Kunden leichter gefun- den wird.“ „Digitale Sichtbarkeit ist Teil unserer Unternehmensstra- tegie. Wir veröffentlichen Fachwissen, beziehen Position zu aktuellen Themen und machen unsere Expertise im Bereich Wasserwirtschaft, Klima- und Hochwasserschutz öffentlich zugänglich. Wir sind überzeugt, dass Unternehmen, die heute relevantes Fachwissen offen teilen, morgen häufiger von KI-Systemen als kompetente Ansprechpartner emp- fohlen werden.“ PATRICK EISERMANN Geschäftsführer, Roots Natural „Wir verbinden Gewürzkompetenz mit KI-gestützten Prozessen, um hochwertige Inhalte, digitale Reichweite und qualifizierte Anfragen zu generieren. Durch eine saubere digitale Struktur und konsequente Markenfüh- rung sorgen wir dafür, dass die Gewürzmanufaktur Roots in modernen KI-Systemen dort als vertrauens- würdige Antwort erscheint, wo Menschen nach Quali- tät, Herkunft und kulinarischer Orientierung suchen.“ JULIANE BOHL Geschäftsführerin, Hausengel „KI unterstützt uns unmittelbar im Vermittlungsprozess von Betreuungs- und Pflegeleistungen: Sie schlägt au- tomatisch passende Betreuungskräfte vor, beschleunigt die internationale Kommunikation und entlastet unsere Mitarbeitenden. So können wir mit den gleichen Res- sourcen mehr Familien versorgen. Für unsere digitale Sichtbarkeit investieren wir gezielt in fachliche Qualität, etwa durch fundierte Fachbeiträge, Studien und praxis- nahe Informationen.“ R P , e i f a r g o t o F e t l u h c S m o T , R E L L E H C S E I N A L E M , i n i t r a M k n a r F : t i d e r C MICHAEL HÄUSSLER Geschäftsführer, Häußler Reinigungs- und Motorgeräte „Ich lasse mit KI nahezu alle Inhalte für meinen Shop, für Blogs und Newsletter erstellen. Das spart Zeit, sodass ich neue Produkte schneller einführen kann. Von 2024 auf 2025 hat das für ein Umsatzplus von 20 Prozent und einen Ge- winnanstieg von 40 Prozent gesorgt. Für Sichtbarkeit in KI- Suchmaschinen setze ich auf strukturierte Daten in unserem E-Commerce-Shopsystem und auf Gütesiegel.“ JOCHEN KLEH Geschäftsführer, Kleh. Consulting & Solutions „Ich befähige produzierende Mittelständler, Verwaltungs- prozesse mit KI-Agenten und Automatisierung zu ver- schlanken. Gleichzeitig dokumentiere und veröffentliche ich konsequent, wie ich als Interim-Manager und Berater KI nutze. Meine Arbeit mit KI-Systemen wie Claude ist dabei nicht nur Werkzeug, sondern gleichzeitig Content: Jeder gelöste Praxisfall wird zum Beleg, den KI-Systeme als rele- vante Quelle erkennen und weiterempfehlen.“ DUP UNTERNEHMER KI COMMUNITY: EXKLUSIVE VORTEILE FÜR SIE Werden Sie Teil der einzigartigen Community von Top-Entscheidern und -Expertinnen. Profitieren Sie von exklusiven Veranstaltungen, wertvollem Networking und einem echten Wissensvorsprung. Mehr unter: DUP-magazin.de/ dup-unternehmer-ki-community 25
SEP–OKT 2026 | KI-SICHTBARKEIT Datenstrategie: Erfolgreiche KI-Projekte beginnen nicht mit der Technologie, sondern mit den richtigen Anwendungsfällen, sauberen Prozessen und einer belastbaren Datengrundlage, sagt Philipp Knössel von Google DIE CHANCE FÜR DEN MITTELSTAND KÜNSTLICHE INTELLIGENZ Erfolgreiche KI-Projekte entstehen nicht nur durch intensive Nutzung und Einbindung von KI in den Alltag, sondern hängen zu großen Teilen von den richtigen Use-Cases und der Datengrundlage ab. Philipp Knössel, Vertriebsleiter für den deutschsprachigen Raum bei Google, erläutert, warum Datenqualität, Wissenstransfer und mutige Entscheidungen darüber bestimmen, wer in den kommenden Jahren vorn liegt. DUP UNTERNEHMER-Magazin: Weshalb rückt Google Cloud den Mittelstand gerade jetzt in den Mittelpunkt seiner Strategie? Philipp Knössel: Wir betreuen den deutschen Mittel- stand seit über sieben Jahren intensiv mit einem Team, das im Land sitzt und sich um die Kunden vor Ort küm- mert. Durch generative KI steht der Zugang zu High- End-Infrastruktur mittlerweile auch dem Mittelstand offen. Wir unterstützen mittelständische Unterneh- men dabei, globale Marktführer zu bleiben, ohne dass sie riesige IT-Abteilungen aufbauen müssen. Ein Bei- spiel dafür ist die Messer SE. Als weltweit größtes fa- miliengeführtes Industriegase-Unternehmen verla- gert Messer seine europäischen Rechenzentren zu Google Cloud, um Anwendungen zu modernisieren und die Basis für die KI-Transformation zu legen. Der deutsche Maschinenbau lebt von herausragen- der Ingenieurskunst. Dieses Wissen steckt oft in Millionen von PDF-Handbüchern, Konstruktions- plänen, alten Fehlerprotokollen und den Köpfen der Mit arbeitenden. Droht hier nicht – bedingt durch den demografischen Wandel – ein massiver Wissens- verlust? 26
Knössel: Ja, das ist richtig. Durch den Einsatz von KI kann dem aber bedeutend entgegengewirkt werden. Etwa durch einen intelligenten KI-Agenten, der Unter- nehmensinformationen in über 243 Sprachen sekun- denschnell durchsucht. Dieser spart Technikern täglich mehrere Stunden an Suchzeit, bedient Kunden schnel- ler und sichert das geistige Eigentum der Firma. Zudem verkürzt und verbessert er die Einarbeitungszeit neuer Mitarbeitender drastisch. Pioniere wie Viessmann oder Kärcher zeigen seit Jahren, wie man die Brücke zwi- schen Produkten und moderner Dateninfrastruktur schlägt, um operative Exzellenz zu erreichen. Viele Unternehmen setzen KI ein, ohne die richtigen Grundlagen zu schaffen. Warum ist das gefährlich? Knössel: Wer KI einsetzt, ohne seine Prozesse und die Datenbasis im Griff zu haben, setzt einen Hochleis- tungsmotor in ein Auto ohne Antrieb. Ohne eine sau- bere Datenplattform drohen Halluzinationen bei ge- schäftskritischen Entscheidungen. Genau da setzen wir an und unterstützen Unternehmen dabei, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Ein positives Beispiel ist der Snack-Hersteller Lorenz, der die Google Cloud nutzt, um datengetriebene Echtzeit-Entscheidungen über komplexe SAP-Systeme hinweg zu treffen, und das per- fekte Fundament für verlässliche KI geschaffen hat. „Digitale Souveränität“ ist zum politischen Schlag- wort geworden. Wie überzeugen Sie einen Unter- nehmer, der sagt: „Meine sensibelsten Daten gehö- ren nicht in die Cloud eines US-Konzerns“? Knössel: Ich antworte ihm: „Ihre Daten gehören aus- schließlich Ihnen!” Google kann seine Informationen technologisch nicht lesen, und wir untermauern dies durch einzigartige, zertifizierte europäische Partner- schaften – zum Beispiel durch „Workspace by Stackit“ aus der Schwarz Gruppe. Diese souveräne Lösung garantiert, dass Datenhaltung, Back-up-Infrastruktur und Key-Ma- nagement vollständig in deutschen Händen liegen. Zu- sammen mit unseren Angeboten in Kooperation mit T- Systems oder Thales garantieren wir die Einhaltung europäischer Sicherheits- und Compliance-Vorgaben. Google Cloud und SAP versprechen gemeinsam ei- nen einfacheren Weg in die KI. Wo überschätzen Unternehmen die Möglichkeiten dieser Partner- schaft – und wo unterschätzen sie diese? Knössel: Unternehmen unterschätzen oft die Verein- fachung des Datenzugriffs durch unser Zero-Copy- Verfahren, das komplexe Daten-Pipelines, sogenannte ETL-Pipelines, überflüssig macht und die Interaktion mit SAP-Daten via natürlicher Sprache ermöglicht. Mit- telständler wie Sievert Baustoffe oder Carl Stahl zeigen bereits, wie man SAP-Workloads modernisiert und KI- gestützte Analysen zur Effizienzsteigerung nutzt. Über- schätzt wird die Partnerschaft, wenn Unternehmen glauben, die Technologie nehme ihnen die Definition sauberer Geschäftsprozesse ab. Daten-Governance bleibt Hausaufgabe: Sind die Stammdaten im Enterpri- se Resource Plannung lückenhaft, kann auch die beste KI keine fehlerfreie Bedarfsplanung vorhersagen. Was wird im deutschen Mittelstand durch KI schnel- ler verschwinden: Routinetätigkeiten oder klassische Führungsaufgaben? Knössel: Die klassische Führung verschwindet nicht, sondern erhält durch kollaborierende KI-Agenten un- geahnte Unterstützung. Führungskräfte werden von bürokratischem Kleinkram befreit und können sich wieder auf das konzentrieren, was den Mittelstand stark macht: Strategie, enge Kundenbeziehungen und menschliche Führung. Dies beweist zum Beispiel der IT-Dienstleister Materna Information & Communicati- ons. Mit dem auf Gemini Enterprise basierenden As- sistenten „Kompass“ automatisiert Materna die wö- chentliche Analyse von 150.000 Finanz-Datensätzen und entlastet Führungskräfte bei der Überprüfung noch nicht abgerechneter Dienstleistungsstunden. Welche Entscheidung werden Unternehmer in den nächsten zwei Jahren am meisten bereuen: zu spät in KI investiert gesetzt zu haben oder zu früh auf den falschen Anwendungsfall? Knössel: Sie werden es in meinen Augen bitter bereu- en, zu spät investiert zu haben. Wer aus Angst vor Feh- lern zögert, verliert den Anschluss im Wettbewerb und wird als Arbeitgeber unattraktiv. Es gibt keinen rein „fal- schen“ Anwendungsfall, sondern allenfalls nicht richtig durchdachte Projekte. Ein Fehlschlag ist ein wertvoller Lernprozess, der internes Wissen aufbaut. Wer aus Per- fektionismus zu lange abwartet, baut eine kaum aufhol- bare „KI-Schuld“ auf. Die Innovationszyklen sind so kurz, dass abwartende Firmen Gefahr laufen, im globa- len Wettbewerb abgehängt zu werden. 27 R P , z g n i g n i p / s e g a m I y t t e G : t i d e r C PHILIPP KNÖSSEL leitet den Bereich Mittelstand bei Google Cloud in Deutschland. Seit 2022 verantwortet er den Ausbau des Mittelstandsge- schäfts und begleitet Unternehmen bei der Modernisierung ihrer IT sowie beim Einsatz von Cloud- und KI-Technologien